Nadawcy podszywają się pod instytucje finansowe, a ich celem jest wyłudzenie danych osobowych lub pieniędzy.
To zjawisko nosi nazwę phishingu i polega na celowym wprowadzaniu konsumentów w błąd. Wiadomości tego typu mają charakter oficjalny, często zawierają kwoty czy sugestie dotyczące zobowiązań finansowych, których w rzeczywistości nigdy nie zawieraliśmy. Kluczowym elementem takiego oszustwa jest presja czasu. Nadawca próbuje wywołać wrażenie, że odbiorca musi działać natychmiast, bez spokojnego zastanowienia się i sprawdzenia szczegółów.
Rzecznik przypomina, że mieszkańcy powinni zachować szczególną ostrożność. Otrzymując podejrzaną wiadomość należy przede wszystkim zwrócić uwagę na adres e-mail nadawcy lub numer telefonu, sprawdzić poprawność językową i zastanowić się, czy faktycznie zawieraliśmy jakąkolwiek umowę. Pod żadnym pozorem nie wolno klikać w linki, pobierać załączników ani udostępniać danych osobowych. To właśnie te działania są najczęściej wykorzystywane do przejęcia dostępu do bankowości internetowej lub kradzieży tożsamości.
Podejrzane wiadomości można zgłaszać na stronie incydent.cert.pl, a także bezpośrednio Policji. Dzięki temu służby otrzymują informacje o aktualnych zagrożeniach i mogą reagować szybciej. Warto też pamiętać, że zgodnie z art. 286 Kodeksu karnego wyłudzanie danych czy pieniędzy stanowi przestępstwo określane jako oszustwo. Ponadto art. 5 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym zakazuje wprowadzania konsumenta w błąd co do istnienia zobowiązań finansowych i przewiduje za to sankcje.
Rzecznik Konsumentów zwraca uwagę, że konsekwencje tego typu działań mogą być bardzo poważne. Kradzież danych osobowych wiąże się nie tylko z ryzykiem utraty pieniędzy z konta, ale także z możliwością wykorzystania danych do zawarcia fikcyjnych umów kredytowych lub innych zobowiązań, które później mogą obciążać niewinną osobę.
Mieszkańcy Gorzowa, którzy otrzymali podejrzane wiadomości lub mają wątpliwości co do ich autentyczności, mogą liczyć na wsparcie Biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Placówka udziela bezpłatnych porad oraz pomocy prawnej w sprawach konsumenckich, w tym związanych z cyberbezpieczeństwem i próbami oszustw.
Najważniejszym elementem ochrony pozostaje jednak czujność. Każda wiadomość, która budzi niepokój, powinna być traktowana jako potencjalne zagrożenie. Ostrożne podejście, weryfikacja nadawcy i unikanie pośpiechu to najlepsze sposoby, aby uniknąć strat finansowych i problemów prawnych.
Dziękujemy, że jesteś z nami!
Napisz komentarz
Komentarze