Znana sieć drogerii Rossmann poinformowała o wycofaniu ze sprzedaży jednego z produktów dostępnych w jej ofercie. Decyzja ma związek z wynikami badań, które wykazały niezgodność pod względem zawartości szkodliwych substancji. Klienci, którzy dokonali zakupu, proszeni są o natychmiastowe zaprzestanie używania wadliwego towaru.
Biżuteria z kadmem nie spełnia norm
Chodzi o kolczyki sprzedawane w Rossmannie od października 2024 roku. Badania laboratoryjne wykazały, że niektóre elementy produktu zawierały zbyt wysoką ilość kadmu – metalu ciężkiego, który w nadmiernych ilościach stanowi zagrożenie dla zdrowia. Zgodnie z rozporządzeniem REACH, dopuszczalna zawartość tej substancji w biżuterii jest ściśle regulowana. W przypadku wycofanego produktu normy zostały przekroczone.
Wycofane kolczyki sprzedawano w cenie 27,99 zł. Produkt posiadał numer katalogowy 192-084K oraz numer EAN 5902143712299. Podmiotem odpowiedzialnym za towar jest firma Avanti - Marczyk Sp.J. z Łodzi.
Zalecenia dla konsumentów
Rossmann i producent apelują, by osoby posiadające te kolczyki niezwłocznie przestały ich używać. Noszenie biżuterii zawierającej nadmierne ilości metali ciężkich może prowadzić do podrażnień skóry, reakcji alergicznych, a przy długotrwałym kontakcie – nawet do poważniejszych konsekwencji zdrowotnych.
Klienci mają prawo do zwrócenia wadliwego produktu. Można to zrobić bezpośrednio w drogeriach Rossmanna lub kontaktując się z firmą Avanti, która udostępniła adres mailowy do ustalenia szczegółów odbioru. Nabywcom przysługuje pełny zwrot kosztów zakupu.
Bezpieczeństwo konsumentów priorytetem
Sieć podkreśla, że sytuacje tego typu są traktowane bardzo poważnie, a wycofanie produktu jest działaniem profilaktycznym i zgodnym z przepisami. Celem jest ochrona zdrowia klientów oraz spełnianie europejskich norm bezpieczeństwa.
Rossmann zachęca konsumentów do śledzenia komunikatów publikowanych zarówno w sklepach, jak i na stronie internetowej. Regularne kontrole mają zagwarantować, że oferowane produkty spełniają wszystkie standardy jakości i bezpieczeństwa.
Dziękujemy, że jesteś z nami!
Napisz komentarz
Komentarze