Do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Gorzowie Wielkopolskim zgłosił się mieszkaniec, który padł ofiarą nieuczciwych praktyk sprzedażowych. Jak poinformowano, na terenie miasta pojawiła się kolejna firma prowadząca sprzedaż w systemie domokrążnym.
Przedstawiciele firmy odwiedzają mieszkańców w ich domach i oferują do sprzedaży między innymi masażery oraz suplementy diety. Podczas spotkań dysponują terminalami płatniczymi i proponują zawieranie umów ratalnych. Jak podkreśla Miejski Rzecznik Konsumentów, są to w rzeczywistości umowy kredytowe.
W opisanym przypadku mieszkaniec wpłacił 500 zł, natomiast całkowita wartość zawartej umowy wyniosła 5000 zł. Dodatkowo konsument nie otrzymał żadnych dokumentów potwierdzających zawarcie umowy. Jedynym dowodem transakcji było potwierdzenie przelewu bankowego, na którym znajdował się adres przedsiębiorcy. To właśnie na tej podstawie udało się ustalić, z jaką firmą została zawarta umowa.
Miejski Rzecznik Konsumentów apeluje do mieszkańców o zachowanie szczególnej ostrożności podczas wizyt sprzedawców w domach. Przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów warto dokładnie zapoznać się z ich treścią i nie podejmować decyzji pod wpływem presji czasu.
Urząd przypomina również, aby nie decydować się na zakup drogich produktów ani finansowanie ich w ratach bez pełnego zrozumienia warunków umowy. Konsumenci powinni także zawsze żądać wydania kopii podpisanych dokumentów.
W przypadku wątpliwości lub problemów związanych z zakupami zawieranymi poza lokalem przedsiębiorstwa mieszkańcy mogą skontaktować się z Miejskim Rzecznikiem Konsumentów w Gorzowie Wielkopolskim i skorzystać z bezpłatnej pomocy.
Dziękujemy, że jesteś z nami!
Napisz komentarz
Komentarze