Niebezpieczny produkt wycofany ze sprzedaży. Klienci proszeni o zwrot

Sieć sklepów Pepco poinformowała o wycofaniu ze sprzedaży jednego z artykułów dostępnych w ofercie. Decyzja została podjęta ze względów bezpieczeństwa – produkt nie spełniał wymaganych norm i mógł stwarzać ryzyko dla użytkowników.

Pepco, które posiada w Polsce ponad 1,4 tys. sklepów, regularnie informuje klientów o wszelkich zmianach i ostrzeżeniach dotyczących sprzedawanych produktów. Tym razem chodzi o artykuł dziecięcy.

Wycofany produkt to kurtka niemowlęca chłopięca (PLU 614536). Jak wyjaśnia sieć w oficjalnym komunikacie: „Niniejszy produkt jest niezgodny z wymaganiami europejskiej normy EN 17394-3:2021”. Zastrzeżenia dotyczą możliwości oderwania się małych elementów, co może stanowić ryzyko zadławienia u dziecka.

Pepco apeluje do wszystkich klientów, którzy zakupili wycofany produkt, o jego zwrot. Można go dokonać w dowolnym sklepie Pepco, a klienci otrzymają pełną kwotę zapłaconą za towar – niezależnie od tego, czy posiadają paragon.

Sieć zapewnia, że bezpieczeństwo klientów jest dla niej priorytetem i podkreśla, że wszelkie działania mają na celu wyeliminowanie potencjalnych zagrożeń.